Installation IPTV sur appareils MAG
Les boîtiers MAG (comme MAG 250/322/420/520) fonctionnent avec une adresse « portail » plutôt qu'avec une liste. Vous devez donc nous communiquer l'adresse MAC du boîtier ; nous l'ajoutons à votre compte, puis vous saisissez l'adresse du portail.
- 5-10 min
- 8 étapes
- Support WhatsApp
AAvant de commencer
- Un boîtier MAG, un adaptateur secteur et un câble HDMI/AV.
- L'adresse MAC indiquée sur l'étiquette sous le boîtier (commence par 00:1A:79).
- Un abonnement IPTV actif et les identifiants qui vous ont été envoyés (lien M3U ou informations Xtream : adresse du serveur, nom d'utilisateur, mot de passe).
- Une connexion internet stable : au moins 10 Mbit/s pour la SD, 15-20 Mbit/s pour la HD/FHD, 4 Mbit/s ou plus pour la 30K sont recommandés.
- Si possible, connectez l'appareil par câble réseau plutôt qu'en Wi-Fi ; cela réduit les saccades, surtout lors des retransmissions sportives en direct.
BInstallation pas à pas
Vous pouvez ouvrir et fermer les étapes en cliquant dessus.
1Installez et allumez le boîtier
Branchez le boîtier au téléviseur, mettez-le sous tension et connectez-le à Internet (de préférence par câble réseau).
2Accédez aux réglages
Sur l'écran de démarrage, appuyez sur « Settings » (Paramètres) ou sur la touche SET/SETUP de la télécommande.
3Ouvrez les paramètres système
Suivez le chemin System settings > Servers > Portals.
4Saisissez le nom du portail
Sur la ligne Portal 1 name, saisissez le nom de votre choix (par ex. IPTV).
5Saisissez l'adresse du portail
Sur la ligne Portal 1 URL, saisissez l'adresse du portail qui vous a été envoyée sur WhatsApp.
6Transmettez-nous l'adresse MAC
Envoyez-nous sur WhatsApp l'adresse MAC située sous le boîtier ou dans Paramètres > Device info ; nous l'ajouterons à votre compte.
7Enregistrez et redémarrez
Enregistrez les paramètres (Save) et redémarrez le boîtier ; le portail se charge automatiquement au démarrage.
8Vérifiez les chaînes
Une fois la liste affichée, ouvrez une chaîne et testez l'image et le son.
CConseils
Ne faites pas de faute de frappe dans l'adresse du portail ; saisissez-la exactement comme elle a été envoyée.
Les lettres de l'adresse MAC s'écrivent en majuscules ; n'oubliez pas les deux-points.
Gardez le logiciel du boîtier à jour ; le portail peut ne pas se charger sur des versions très anciennes.
Si vous changez de boîtier, communiquez-nous la nouvelle adresse MAC.
DDépannage
Le portail ne se charge pas, un écran vide s'affiche.
Vérifiez l'adresse du portail et la connexion Internet ; assurez-vous de nous avoir transmis l'adresse MAC.
J'obtiens un message « Aucun portail » ou « Authorization ».
Votre adresse MAC n'a peut-être pas encore été ajoutée à votre compte ; envoyez-nous l'adresse MAC sur WhatsApp.
Les chaînes se figent.
Connectez-vous par câble réseau et redémarrez la box Internet.
Le portail a été supprimé après la réinstallation du boîtier.
L'adresse du portail est effacée lors d'une réinitialisation d'usine ; refaites les étapes.
Où trouver l'adresse MAC ?
Elle est indiquée sur l'étiquette sous le boîtier ou dans Paramètres > Device info.
EAprès l'installation
- Ouvrez quelques chaînes et vérifiez l'image et le son.
- Ajoutez vos chaînes préférées en favoris dans le lecteur pour créer une courte liste.
- Notez les identifiants dans un endroit sûr ; ne partagez pas votre abonnement avec d'autres personnes.
Besoin d'aide pour l'installation sur appareil MAG ?
Indiquez-nous votre modèle et nous suivrons les étapes ensemble.