Einrichtungsanleitung

Einrichtungsanleitung

Wählen Sie Ihr Gerät und folgen Sie den Schritten der Reihe nach. Jedes der sechs Geräte hat eine eigene Seite; gehen Sie sie nacheinander durch und schreiben Sie uns bei Fragen per WhatsApp.

Wählen Sie Ihr Gerät

Vorbereitung vor der Einrichtung

Wenn drei Dinge bereitliegen, dauert die Einrichtung in der Regel weniger als zehn Minuten.

  • Ihre Zugangsdaten

    M3U-Link oder Xtream-Codes-Daten.

  • Internetverbindung

    Für flüssiges Streaming werden mindestens 15 Mbit/s empfohlen.

  • Kompatibles Gerät

    Smart TV, Android, MAG, Fire Stick oder M3U-Player.

Hinweis: Verbinden Sie das Gerät nach Möglichkeit per Netzwerkkabel statt über WLAN; das verringert Ruckeln bei Live-Sportübertragungen deutlich.

Wie funktioniert es?

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    Wählen Sie Ihr Gerät

    Öffnen Sie über die Leiste oben die Anleitung für Fernseher, Smartphone, Box, Fire Stick, MAG oder M3U-Player.

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    App installieren

    Die Anleitung zeigt Schritt für Schritt, welchen Player Sie wo herunterladen.

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    Daten eingeben

    Geben Sie den Ihnen übermittelten M3U-Link oder die Xtream-Daten im Player ein.

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    Loslegen

    Öffnen Sie die Kanäle, sobald die Liste geladen ist; bei Problemen steht Ihnen unsere WhatsApp-Hotline zur Seite.

Häufige Fragen zur Einrichtung

Die Senderliste lädt nicht – was soll ich tun?

Prüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung. Kontrollieren Sie anschließend, ob der eingegebene M3U-Link bzw. die Xtream-Codes-Daten Leerzeichen oder Tippfehler enthalten. Besteht das Problem weiter, kontaktieren Sie uns über WhatsApp.

Das Bild hängt ständig – woran kann das liegen?

Ruckler werden meist durch eine zu geringe Internetgeschwindigkeit verursacht. Für flüssiges Streaming werden mindestens 15 Mbit/s empfohlen. Verbinden Sie Ihr Gerät nach Möglichkeit per Ethernet-Kabel oder wechseln Sie im WLAN auf das 5-GHz-Band.

Auf meinem MAG-Gerät erscheint ein „Verbindungsfehler“.

Das bedeutet meist, dass die MAC-Adresse noch nicht in Ihrem Konto hinterlegt ist. Senden Sie uns die MAC-Adresse Ihres Geräts per WhatsApp, wir richten sie zeitnah ein.

Kann ich gleichzeitig auf einem anderen Gerät schauen?

Sie können auf so vielen Geräten gleichzeitig schauen, wie Ihr Paket vorsieht. Wenn Sie ein weiteres Gerät hinzufügen möchten, schreiben Sie uns über WhatsApp.

Haben Sie bei der Einrichtung Probleme?

Nennen Sie uns Ihr Gerätemodell, dann richten wir es gemeinsam Schritt für Schritt ein.

Einrichtungshilfe per WhatsApp